Guangdong Henvcon Electric Power Technology CO., LTD.

Service

1. Forhåndssalgstjeneste

(1) hvis brukeren trenger, hjelp brukeren som ikke er kjent med produktet med å velge det mest passende produktet, de riktige spesifikasjonene og modellen.
(2) hjertelig velkommen brukernes besøk, og rettidig håndtere brukernes samtaler, brev og ansvar.


2. Salg og tjenester

(1) levere varer i tide i henhold til de tekniske kravene i kontrakten og produksjonen, kvaliteten og kvantiteten til de relevante nasjonale standardene.
(2) hvis brukeren ber om det, vil vårt selskap gi brukerne kunnskap om å bruke de varesolgte verktøyene gratis, og veilede brukerne til å konstruere riktig på nettstedet.
(3) selskapet vil være en nødsituasjon bruker, spesiell situasjon spesialbehandling, produksjon prioritet ordning, i henhold til spesielle omstendigheter, levering eller spesielle krav, oppfyller kravene til brukere.


3. Ettersalgsservice

(1) brukeren trenger å løse problemet med produktkvalitetsproblemer etter bruk, selskapet i åtte timer for å svare, om nødvendig, selskapet sendte teknisk servicepersonell innen 24 timer eller betro det lokale salgsselskapet, spesialiserte byråer, vedlikeholdstjenester , on-site service, og gjøre kvaliteten problemet er ikke løst, de andre arbeiderne ikke å evakuere.
(2) vårt firma er ansvarlig for skade, kvalitet og mangel på produktene før inspeksjon.
(3) i driften av kvalitetsgarantiperioden (12 måneder) eller kvalitetsproblem, bekreftet av begge parter, er dette vårt ansvar, vårt firma er ansvarlig for gratis behandlingsfeil eller endring, returnere penger, og lover til 10 dager generelt tjenester på plass, skal rimelige utgifter bæres av vårt selskap.
(4) begge parter bekrefter at dette er et kvalitetsproblem forårsaket av brukeransvar. Vårt firma hjelper også aktivt med å løse dette problemet og prøver å møte brukernes behov.
(5) på grunn av endring av brukerdesign, produktspesifikasjon, type og mengde endring, vil selskapet aktivt svare på brukerens presserende behov, prøve å møte kravene til brukere, hvis produktet av brukerens praktiske behov eller ikke kan fortsette å bruke på grunn av designendringer, vil selskapet aktivt samarbeide med brukerbehandlingsarbeidet, redusere byrden for brukeren.
(6) i prosessen med installasjon og bruk, må brukerne gi teknisk veiledning, og vårt firma vil sende profesjonelle teknikere for å tilby gratis tjenester til brukerne.
(7) brukerens bedriftsfiler, regelmessig tilgang til brukerens mening og forslaget, riktig veiledning av brukerstatistikk og analyse av kvalitetsproblem, forbedre selskapets ledelse, forbedre kvaliteten på produktkvalitet og markedsføringstjenester, jakten på perfekt, møte brukerens behov.